Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Deze privacyverklaring beschrijft hoe het Bestuurdersportaal omgaat met persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

Deze verklaring is opgesteld voor de publieke website van het Bestuurdersportaal, waaronder de homepage, contactpagina en loginpagina. Voor specifieke klantomgevingen kunnen aanvullende afspraken gelden, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst of gebruiksovereenkomst.

1. Wie zijn wij?

Het Bestuurdersportaal is een AI-ondersteunde besluitomgeving voor besturen en commissies. De publieke website wordt gebruikt om informatie te geven over het Bestuurdersportaal en om contact-, demo- en pilotverzoeken te ontvangen.

Contact voor privacyvragen: privacy@the-paradox.com

Algemene contactadressen: merlin.ijzerman@the-paradox.com, robert.timmer@the-paradox.com

Let op: de definitieve juridische entiteit achter het Bestuurdersportaal moet nog worden vastgesteld. Zodra deze bekend is, wordt deze privacyverklaring daarop aangepast.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • organisatie;
  • rol of functie;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer, indien u dit invult;
  • type verzoek, bijvoorbeeld demo, pilot, algemene vraag of samenwerking;
  • de inhoud van uw bericht;
  • technische gegevens die nodig zijn om het formulier veilig en betrouwbaar te verwerken, zoals datum en tijd van verzending en eventueel IP-adres.

Wij vragen u om geen gevoelige persoonsgegevens of vertrouwelijke bestuursinformatie via het publieke contactformulier te delen.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. het beantwoorden van uw vraag;
  2. het opvolgen van een demo-, pilot- of contactverzoek;
  3. het kunnen plannen van een kennismaking of demonstratie;
  4. het verbeteren van de betrouwbaarheid en beveiliging van het formulier;
  5. het voorkomen van misbruik, spam of onbevoegd gebruik van de website.

Wij gebruiken de gegevens uit het contactformulier niet automatisch voor nieuwsbrieven of commerciële mailinglijsten. Als wij in de toekomst nieuwsbrieven of marketingcommunicatie willen versturen, vragen wij daarvoor afzonderlijk toestemming wanneer dat nodig is.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Voor het behandelen van contact-, demo- en pilotverzoeken verwerken wij persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op verzoeken van bezoekers en potentiële gebruikers.

Wanneer uw verzoek betrekking heeft op een mogelijke opdracht, pilot of overeenkomst, kan verwerking ook nodig zijn om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Voor eventuele toekomstige nieuwsbrieven of marketingcommunicatie gebruiken wij alleen een passende grondslag, zoals toestemming wanneer dat vereist is.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Inzendingen via het contactformulier worden doorgestuurd naar:

Wij delen persoonsgegevens niet met derden voor eigen commerciële doeleinden.

Voor de werking van de website, hosting, e-mailafhandeling, beveiliging en eventuele formulierverwerking kunnen wij gebruikmaken van technische dienstverleners. Met deze partijen maken wij passende afspraken over beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.

6. Waar worden gegevens verwerkt?

De definitieve inrichting van hosting, e-mailverwerking en eventuele opslag moet nog worden vastgesteld. Zodra deze definitief is, wordt deze privacyverklaring aangepast.

Uitgangspunt is dat persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en dat passende afspraken worden gemaakt met betrokken dienstverleners.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Voor contact-, demo- en pilotverzoeken hanteren wij als uitgangspunt dat gegevens maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment worden bewaard, tenzij:

  • er een klantrelatie of pilot ontstaat;
  • langere bewaring nodig is voor administratie, juridische onderbouwing of geschilafhandeling;
  • u eerder verzoekt om verwijdering en er geen reden is om de gegevens langer te bewaren.

Deze bewaartermijn is een voorlopig uitgangspunt en wordt definitief vastgesteld bij de verdere inrichting van de website en processen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Voor de publieke website betekent dit onder meer aandacht voor:

  • beveiligde verbindingen;
  • beperkte toegang tot ontvangen contactverzoeken;
  • server-side validatie van formulieren;
  • maatregelen tegen spam en misbruik;
  • zorgvuldige inrichting van e-mail- en hostingdiensten.

Er worden geen certificeringsclaims gedaan, tenzij deze feitelijk zijn vastgesteld.

9. Cookies en analytics

Op dit moment is het uitgangspunt dat de publieke website geen marketingcookies plaatst.

Als wij gebruikmaken van functionele cookies, analytische cookies of vergelijkbare technieken, dan beperken wij dit tot wat nodig is voor de werking en verbetering van de website. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming.

Deze paragraaf moet definitief worden gemaakt zodra duidelijk is welke analytics- of cookietools worden gebruikt.

10. AI en contactverzoeken

Contactverzoeken via de publieke website worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden of een demo of pilot op te volgen.

Wij gebruiken de inhoud van contactverzoeken niet zonder nadere beoordeling voor training van AI-modellen of publieke marketingdoeleinden.

Als AI-ondersteuning in de toekomst wordt gebruikt bij het verwerken of samenvatten van contactverzoeken, wordt beoordeeld of aanvullende informatie of afspraken nodig zijn.

11. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder meer verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van gegevens;
  • beperking van verwerking;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • overdraagbaarheid van gegevens, voor zover van toepassing.

U kunt een verzoek sturen naar: privacy@the-paradox.com

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij een privacyverzoek afhandelen.

12. Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: privacy@the-paradox.com

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de website, contactformulieren, technische inrichting of dienstverlening wijzigt.

De meest recente versie staat altijd op deze website.